Brand kecantikan lokal Finally Found You! menjadi salah satu contoh bagaimana e-commerce bisa dimanfaatkan secara optimal untuk mendorong pertumbuhan bisnis.
Dengan pendekatan yang terarah, brand ini mampu meningkatkan visibilitas sekaligus penjualan produknya di tengah persaingan yang ketat.
Melalui pernyataan Putu Maharaja Segara Putra (CEO & Co-Founder dari jenama Finally Found You), terdapat beberapa strategi utama yang digunakan untuk memperkuat posisi brand di platform digital.
Fokus Utama: Produk Harus Siap dan Relevan
Strategi pertama yang menjadi fondasi adalah memastikan produk sudah sesuai dengan kebutuhan pasar. Produk tidak langsung diluncurkan tanpa melalui proses validasi.
Kualitas dan kecocokan produk dengan kebutuhan konsumen menjadi prioritas utama. Tanpa hal ini, upaya pemasaran di e-commerce akan sulit menghasilkan penjualan yang konsisten.
Strategi Marketing Finally Found You!
Brand kecantikan lokal Finally Found You! memanfaatkan e-commerce sebagai kanal utama untuk membangun penjualan sekaligus memperkuat positioning di pasar. Pendekatan yang digunakan tidak hanya fokus pada promosi, tetapi juga pada bagaimana produk dikenalkan, dipahami, dan akhirnya dipilih oleh konsumen.
Melalui arahan Putu Maharaja Segara Putra, strategi marketing yang dijalankan disusun secara bertahap. Setiap langkah saling melengkapi, mulai dari tahap awal mengenalkan produk hingga mendorong keputusan pembelian di platform e-commerce.
a. Bangun Awareness Lewat Media Sosial
Setelah produk siap, langkah berikutnya adalah membangun awareness. Finally Found You! memanfaatkan media sosial sebagai kanal utama untuk memperkenalkan produk.
Tidak hanya melalui akun brand, komunikasi juga dilakukan melalui akun pribadi untuk menjangkau audiens secara lebih luas. Pendekatan ini membantu menciptakan kedekatan dan meningkatkan ketertarikan terhadap produk.
b. Manfaatkan Social Proof untuk Tingkatkan Kepercayaan
Dalam ekosistem e-commerce, kepercayaan menjadi faktor penting dalam keputusan pembelian. Finally Found You! menggunakan social proof sebagai strategi untuk menjawab hal ini.
Ulasan dari pengguna, pengalaman pemakaian, serta testimoni menjadi bagian penting dalam membangun keyakinan calon pembeli sebelum melakukan transaksi.
c. Kolaborasi dengan KOL dan Affiliator
Strategi berikutnya adalah bekerja sama dengan Key Opinion Leader dan affiliator. Kolaborasi ini bertujuan untuk memperluas jangkauan sekaligus mengkomunikasikan keunggulan produk.
Para KOL dan affiliator membantu menjelaskan nilai produk secara lebih mudah dipahami oleh audiens, terutama terkait manfaat dan keunikan produk.
d. Siapkan Momentum Peluncuran Produk
Finally Found You! juga menaruh perhatian pada momen peluncuran produk. Saat produk dirilis, berbagai konten pendukung sudah dipersiapkan, termasuk review dari KOL.
Dengan cara ini, produk tidak hanya muncul di e-commerce, tetapi langsung memiliki eksposur dan dukungan konten yang cukup untuk menarik perhatian pasar.
Mendapat Pengakuan di Industri E-Commerce
Strategi yang dijalankan oleh Finally Found You! mendapatkan apresiasi melalui ajang CNBC Indonesia EPIC Awards 2026 yang diselenggarakan oleh CNBC Indonesia.
Brand ini berhasil meraih penghargaan dalam kategori produk yang sedang berkembang di e-commerce. Penghargaan tersebut diberikan kepada brand yang mampu mencatat pertumbuhan penjualan serta menjalankan strategi digital dengan baik.
Kesimpulan
Keberhasilan Finally Found You! dalam memanfaatkan e-commerce tidak terjadi secara instan. Ada strategi yang dijalankan secara konsisten, mulai dari kesiapan produk, pemanfaatan media sosial, penggunaan social proof, hingga kolaborasi dengan KOL.
Pendekatan ini menunjukkan bahwa keberhasilan di e-commerce membutuhkan perencanaan yang matang dan eksekusi yang terarah. Strategi tersebut dapat menjadi referensi bagi brand lain yang ingin berkembang di pasar digital.
