Menjadipengaruh.com – Di zaman yang penuh dengan persaingan dan perubahan yang cepat, penting untuk memiliki strategi operasional bisnis yang tepat guna mencapai kesuksesan.
Sebuah strategi yang terencana dengan baik tentunya akan membantu perusahaan meningkatkan efisiensi, produktivitas, dan daya saing di pasar.
Dalam artikel ini, kita akan membahas berbagai aspek penting terkait strategi operasional bisnis, mulai dari pengertian hingga tujuan, serta contoh penerapannya.
Di sini, kamu akan menemukan tips dan panduan untuk membuat strategi yang efektif dan sesuai dengan kebutuhan bisnis.
Pentingnya Strategi Operasional Bisnis
Strategi operasional bisnis merupakan rencana terstruktur yang mengatur cara perusahaan menjalankan operasinya untuk mencapai tujuan.
Selain itu, strategi operasional juga berperan penting dalam menyesuaikan perusahaan terhadap perubahan lingkungan bisnis dan permintaan pasar.
Dengan memiliki rencana operasional yang fleksibel dan responsif, perusahaan dapat lebih mudah menyesuaikan diri terhadap tantangan yang muncul, seperti perubahan tren pasar, fluktuasi permintaan pelanggan, atau perubahan regulasi industri.
— Fungsi Memahami Psikologi Konsumen Untuk Bisnismu
Manfaat Strategi Operasional Bisnis yang Tepat
Lantas, apa sih pentingnya punya strategi operasional bisnis yang tepat? Berikut di antaranya:
- Efisiensi dan Produktivitas
Strategi yang tepat memaksimalkan penggunaan sumber daya, mengurangi pemborosan, dan meningkatkan efisiensi, sehingga meningkatkan produktivitas dan keuntungan.
- Memenangkan Persaingan
Dalam persaingan yang ketat, perusahaan dengan strategi operasional yang baik punya peluang mengalahkan kompetitor.
- Mudah Beradaptasi
Strategi yang baik memungkinkan perusahaan beradaptasi dengan perubahan pasar dengan cepat, penting mengingat dinamika pasar yang selalu berkembang.
- Meningkatkan Produktivitas Karyawan
Karyawan lebih termotivasi ketika perusahaan memiliki strategi yang jelas. Hal ini meningkatkan moral dan produktivitas karyawan.
— Cara Maksimalkan User Experience Buat Bisnismu
Langkah-langkah Menerapkan Strategi Operasional Bisnis yang Efektif
Seperti yang dijelaskan sebelumnya, strategi operasional ibarat kompas yang menuntun perusahaan menuju tujuannya.
Dalam artikel ini, kita akan mengulas langkah-langkah penting dalam menerapkan strategi operasional bisnis agar bisa lebih efektif lagi:
Analisis SWOT
Langkah pertama yaitu melakukan analisis SWOT. Apa itu?
Ini merupakan kerangka kerja yang digunakan untuk mengevaluasi posisi strategis suatu entitas, bisa berupa perusahaan, organisasi, proyek, bahkan individu.
SWOT sendiri singkatan dari:
S – Strengths (Kekuatan): Faktor internal yang menguntungkan, seperti sumber daya, keterampilan, atau keunggulan kompetitif.
W – Weaknesses (Kelemahan): Faktor internal yang merugikan, seperti keterbatasan sumber daya, kurangnya keahlian, atau inefisiensi.
O – Opportunities (Peluang): Faktor eksternal yang menguntungkan, seperti tren pasar yang menguntungkan, permintaan pelanggan yang meningkat, atau teknologi baru.
T – Threats (Ancaman): Faktor eksternal yang merugikan, seperti persaingan baru, perubahan peraturan, atau ketidakstabilan ekonomi.
— Cara Memilih KOL Buat Bisnismu
Pemetaan Proses Bisnis
Pemetaan proses bisnis adalah sebuah teknik yang digunakan untuk menganalisis alur kerja dan aktivitas yang terlibat dalam suatu proses bisnis.
Kamu bisa melakukannya dengan membuat list angkah-langkah yang diperlukan untuk menyelesaikan suatu tugas atau mencapai tujuan tertentu.
Untuk tahapannya, kamu bisa ikuti panduan berikut ini:
- Menentukan tujuan
- Memilih proses pengerjaan
- Mengumpulkan informasi
- Membuat diagram alur
- Analisis tiap proses
- Mengembangkan solusi dari tiap proses
- Implementasi solusi
- Memantau dan meninjau hasil
Pemilihan Sistem dan Teknologi yang Tepat
Dalam menentukan sistem dan teknologi yang sesuai untuk mendukung strategi operasional, penting untuk mempertimbangkan beberapa faktor kunci.
Pertama-tama, coba hitung dengan cermat biaya, fungsionalitas, skalabilitas, dan tingkat kemudahan penggunaan.
Selain itu, pastikan bahwa sistem dan teknologi yang dipilih dapat berintegrasi dengan lancar dengan infrastruktur yang sudah ada.
— Customer Relationship Management, Cara baru Tingkatkan Bisnis
Pelatihan Karyawan
Penerapan sistem dan teknologi baru dalam lingkungan kerja harus diimbangi dengan upaya pelatihan kepada karyawan.
Fokus utama pelatihan ini yaitu memastikan bahwa setiap karyawan memahami dengan jelas peran mereka dalam strategi operasional yang baru.
Studi Kasus
Itulah ulasan mengenai pentingnya punya strategi operasional bisnis yang tepat agar bisa tetap bersaing di pasar.
Sebagai perbandingan, mari kita lihat studi kasus perusahaan yang punya strategi operasional bisnis dengan yang tidak berikut ini:
Perusahaan A: Sukses Berkat Strategi Operasional Bisnis yang Tepat
Contoh: PT Toyota Astra Motor (TAM)
Strategi:
Fokus pada efisiensi dan produktivitas: TAM menerapkan sistem produksi Toyota Production System (TPS) yang terkenal dengan fokusnya pada pengurangan pemborosan dan meningkatkan efisiensi kerja.
Manajemen rantai pasokan yang efektif: TAM memiliki jaringan pemasok yang terintegrasi dengan baik sehingga memungkinkan perusahaan untuk mendapatkan bahan baku dengan cepat dan efisien.
Teknologi dan inovasi: TAM terus berinvestasi dalam teknologi baru untuk meningkatkan kualitas produk dan efisiensi proses produksi.
Sumber daya manusia yang berkualitas: TAM memiliki program pelatihan secara rutin untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan karyawan.
Hasilnya
- TAM menjadi pemimpin pasar otomotif di Indonesia dengan pangsa pasar lebih dari 50%.
- TAM dikenal sebagai salah satu perusahaan manufaktur paling efisien di dunia.
- TAM memiliki tingkat kepuasan pelanggan yang tinggi.
Perusahaan B: Kegagalan Akibat Tidak Memiliki Strategi Operasional Bisnis yang Jelas
Contoh: PT Merpati Nusantara Airlines (MNA)
Masalah:
Kurangnya strategi yang jelas: MNA tidak memiliki strategi yang jelas untuk bersaing di pasar penerbangan yang semakin ketat dengan banyaknya maskapai baru.
Operasional yang tidak efisien: MNA memiliki tingkat pemborosan yang tinggi dan biaya operasi yang tinggi.
Manajemen rantai pasokan yang tidak efektif: MNA sering mengalami keterlambatan penerbangan dan kehilangan bagasi karena masalah rantai pasokan.
Teknologi dan infrastruktur yang usang: MNA menggunakan teknologi dan infrastruktur yang sudah usang sehingga membuat perusahaan tidak dapat bersaing dengan maskapai penerbangan lain.
Hasilnya:
- MNA mengalami kerugian finansial yang besar selama bertahun-tahun.
- MNA kehilangan banyak pelanggan karena pelayanannya yang buruk.
- MNA akhirnya bangkrut pada tahun 2014.
— Social Proof, Strategi Buat Bisnismu Jadi Terpercaya
Tips dan Trik dalam Mengelola Operasional Bisnis
Masalahnya, gak semua orang bisa atur dan mengelola strategi operasional bisnis yang baik.
Seringkali asal bikin langkah-langkah prosesnya tanpa tahu mana yang harus didahulukan terlebih dahulu.
Selain itu, biasanya tidak ada evaluasi lebih lanjut setelah pengerjaan operasional bisnisnya.
Berikut ini tips dan trik cara memprioritaskan efisiensi dan mengevaluasi strategi operasional bisnis yang bisa kamu tiru:
Prioritaskan Efisiensi
- Identifikasi dan analisis proses bisnis untuk mengidentifikasi area-area yang memerlukan peningkatan efisiensi.
- Gunakan diagram alur kerja atau teknik analisis proses untuk memvisualisasikan proses bisnis.
- Pakai teknologi untuk mengotomatiskan tugas-tugas rutin yang memakan waktu.
- Berikan pelatihan kepada karyawan untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan mereka dalam menjalankan tugas-tugas mereka.
- Terapkan strategi manajemen inventaris yang efisien untuk menghindari kelebihan atau kekurangan persediaan.
Terus Evaluasi dan Tingkatkan Strategi Operasional
- KPI (Key Performance Indicators)
Tetapkan KPI yang sesuai untuk mengukur kinerja operasional dan valuasi secara rutin KPI untuk melacak kemajuan dan mengidentifikasi area yang perlu perbaikan.
- Testimoni Pelanggan dan Karyawan
Dapatkan testimoni secara teratur dari pelanggan dan karyawan dan pakai untuk mengevaluasi pengalaman pelanggan dan efisiensi operasional.
- Benchmarking Industri
Bandingkan kinerja bisnis kamu dengan pesaing atau standar industri yang ada kemudian Identifikasi peluang untuk mengadopsi praktik terbaik yang telah terbukti berhasil.
Strategi operasional bisnis adalah rencana dan tindakan yang dirancang untuk membantu bisnis mencapai tujuannya. Strategi ini meliputi semua aspek operasi bisnis, seperti produksi, distribusi, dan pemasaran.
Strategi operasional bisnis yang tepat dapat membantu:
– Meningkatkan efisiensi dan produktivitas
– Mengurangi biaya
– Meningkatkan kualitas produk dan layanan
– Meningkatkan kepuasan pelanggan
– Meningkatkan daya saing
Berikut adalah beberapa langkah untuk membuat strategi operasional bisnis:
– Analisis tujuan bisnis Anda. Apa yang ingin Anda capai dengan bisnis Anda?
– Analisis kekuatan dan kelemahan bisnis Anda. Apa yang Anda lakukan dengan baik? Apa yang perlu Anda tingkatkan?
– Analisis peluang dan ancaman di pasar. Apa tren yang sedang terjadi? Apa yang dilakukan pesaing Anda?
– Kembangkan strategi operasional yang selaras dengan tujuan, kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman bisnis Anda.
– Implementasikan strategi operasional Anda.
– Pantau dan evaluasi strategi operasional Anda secara berkala.




